Uniqway aneb vůbec první studentský carsharing v Evropě
Uniqway představuje vůbec první studentský carsharing působící na území Evropy. Stojí za ním tři univerzity. Konkrétně pak jde o České vysoké učení technické, Českou zemědělskou univerzitu a Vysokou školu ekonomickou. Na projektu rovněž spolupracuje ŠKODA AUTO Digilab s podporou ŠKODA AUTO. Samotnou službu pak provozuje firma Smart City Lab.
Kateřina Motejlová, HR & Events ČVUT
„Jsme Uniqway studentský car sharing, který je provozován studenty vysokých škol. Konkrétně jde o VŠE, ČVUT A ČZU. Veškerý provoz a vývoj té služby v podstatě zajišťují studenti. Mohou ji pak využívat všichni studenti a zaměstnanci vysokých škol.“
Kieu Anh Trinhová, Marketingový tým VŠE
Jaká jsou specifika tohoto projektu?
„Celé to funguje přes mobilní aplikaci, kde se uživatel zaregistruje. Poté si může přes naši mobilní aplikaci půjčit automobil. Jsou tam pak konkrétní zóny, kde si uživatel může auto půjčit a vrátit.“
Kateřina Motejlová, HR & Events ČVUT
„Přesně tak. V současné době máme ve vozovém parku sedmnáct aut, které jsou sdíleny těmi studenty. Přijedou do naší zóny, tam to auto nechají a zase si vůz vyzvedne někdo jiný. Může si ho zase půjčit a takto to funguje.“
Jak se studenti chovají k vašim autům?
„Budeme mít rok výročí a zatím můžeme říct, že všechna auta jsou v dobrém stavu. Ten přístup studentů není určitě špatný.“
Jaká je poptávka po vašich vozech?
„V současné době je o to velký zájem. Jak jsme říkaly, tak po roce provozu je služba rozjetá a už o tom ví hodně lidí. Během září a října byla auta hodně rozpůjčováná a hodně teď jezdí.“
Kieu Anh Trinhová, Marketingový tým VŠE
Máte nějaký systém, kterým evidujete například škody?
„Máme hot linku, která funguje 24/7, kam uživatelé hlásí veškerá poškození. Pokud by uživatelé nalezli nějaké poškození, tak by ji měli kontaktovat, aby se dalo dohledat nebo zjistit, čí je to chyba. Chápeme ale, že provoz v Praze není úplně jednoduchý. Občas dojde k poškozením, která neovlivní vůbec nikdo. Chybu může způsobit i jiný řidič. Tuto skutečnost tak určitě zohledňujeme. Nejvíce je služba postavená na heslu “studenti studentům”. Navzájem se chápeme a snažíme si vycházet vstříc.“
Jak vypadá váš tým?
„Náš tým se skládá ze tří týmů ze tří univerzit – ČVUT, ČZU a VŠE. ČVUT má na starosti techniku, kde vyvíjí background mobilní a webové aplikace. Potom máme ambasadory, kteří kontrolují auta, starají se o to, aby byla čistá. O marketing se stará VŠE. Když je potřeba, tak posíláme různé e-maily uživatelům, posíláme také newslettery a staráme se o sociální sítě.“
Kateřina Motejlová, HR & Events ČVUT
Kdo váš projekt zaštiťuje?
„Celý projekt zaštiťuje Škoda Auto DigiLab, což je dceřiná společnost Škoda Auto, kde my máme obchodního zástupce, který nás má na starosti. O celý chod se ale starají studenti. Takže máme studentského CEO a vedoucí jednotlivých týmů. Všichni jsou opravdu studenti.“
Sdílená flotila vozů Uniqway je složena z patnácti vozů Škoda Fabia, jednoho vozu Škoda Scala a po jednom kusu Škoda Kamiq. K této platformě se přihlásilo již 2000 uživatelů. Od jejího spuštění studenti a pedagogové univerzit a vysokých škol najeli přes 200 tisíc kilometrů.
Zdroj: Tývka.cz
